Sıkça Sorulan Sorular

Bellore bardaklarında kullanılan mermiler gerçek mi? +

Evet. Ürünlerde gerçek mermi çekirdeği ve kovanları kullanılır; ancak barut ve ateşleyici içermez. Bu nedenle dekoratif ve güvenli kullanım için hazırlanmıştır.

Mermi cama nasıl sabitleniyor? +

Her ürün, özel uygulama teknikleri ve el işçiliğiyle hazırlanır. Mermi detayı cama kalıcı biçimde sabitlenir ve normal kullanımda yerinden çıkmaz.

Ürünler içecek tüketimine uygun mu? +

Evet. Bardaklar yalnızca dekoratif değildir; uygun içeceklerle günlük kullanım için tasarlanmıştır. Ürün sayfasındaki bakım talimatlarına uyulmasını öneririz.

Bardakları bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim? +

Ürünün görünümünü ve özel detaylarını uzun süre korumak için elde, yumuşak sünger ve ılık suyla yıkamanızı öneririz.

Ürün kırılmadan nasıl gönderiliyor? +

Siparişler darbeye karşı koruyucu malzemelerle özenle paketlenir. Kargoda hasar riskini azaltmak için ürün tipine uygun güvenli paketleme uygulanır.

Kişiselleştirme yaptırabilir miyim? +

Kişiselleştirme seçeneği bulunan ürünlerde isim veya kısa yazı ekleyebilirsiniz. Uygun alanlar ürün detay sayfasında gösterilir.

Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade mümkün mü? +

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde yasal istisnalar geçerli olabilir. Üretim hatası veya hasar durumunda destek ekibimiz siparişinizi inceleyerek yardımcı olur.

Siparişim ne zaman kargoya verilir? +

Tahmini hazırlık ve teslimat bilgileri ürün sayfasındaki Kargo alanında dinamik olarak gösterilir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde hazırlık süresi değişebilir.

Hediye paketi veya hediye notu ekleyebilir miyim? +

Uygun ürünlerde hediye notu seçeneğini kullanabilirsiniz. Yazdığınız not siparişinizle birlikte hazırlanır ve sipariş detayına kaydedilir.

Ürün ölçüleri ve hacmi nerede yazıyor? +

Hacim, set adedi, ölçü ve malzeme bilgileri ilgili ürünün detay sayfasında yer alır. Satın almadan önce ürün özelliklerini kontrol edebilirsiniz.

Toplu veya kurumsal sipariş verebilir miyim? +

Evet. Kurumsal hediye, etkinlik ve yüksek adetli siparişler için Kurumsal ve Toptan Satış sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Soruma yanıt bulamazsam nasıl ulaşabilirim? +

İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya mağazada belirtilen telefon ve e-posta kanallarından destek ekibimize ulaşabilirsiniz.